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售后服务承诺
为提高企业知名度,树立企业形象,我们本着"一切追求高质量,用户满意为宗旨"的精神,以"优惠的价格、周到的服务、可靠的产品质量"的原则向您郑重承诺:一、产品质量承诺:
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺:
1、为了保证产品的可靠性和先进性,系统的选材均选用优良产品。
2、在同等竞争条件下,伟德国际1946bv官网在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚的以优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺:
1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,伟德国际1946bv官网可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。
2、产品交货时,伟德国际1946bv官网向用户提供下列文件;
①技术保养维修手册
②安装总图
③提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员可到现场维修。
3、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期内因买方原因造成的零部件损坏,提供的配件只收成本费。